我院召开案例分析与科间沟通协调会
2025-11-04 15:13:31
11月4日，我院长江路门诊部聚焦临床服务提升关键环节，组织召开案例分析与科间沟通协调会。长江路院区执行院长姚莉莉、门诊部主任周一闻携全体医护人员参会，通过深度复盘典型临床案例、共享沟通经验，为进一步优化患者诊疗体验、提升科室协作效率注入新动能。?
会议现场，修复科孙珍主任以真实临床案例为切入点，精准聚焦医院沟通工作中的核心难点。针对临床常见的信息不对称、患者情绪共情不足、特殊人群沟通障碍等问题，孙珍主任结合具体诊疗场景拆解分析，系统分享可落地的解决方案与沟通技巧，不仅为参会人员提供了实用的沟通方法参考，更推动了科室间沟通经验的共享与协作能力的提升，为构建高效科间协作机制奠定基础。?
姚莉莉院长在总结发言中强调，医患沟通是临床工作的重要基石，直接关系到患者诊疗体验与医疗服务质量。此次案例分析会既让医护人员学习到了可直接应用于临床的沟通策略，更进一步强化全体人员 “以患者为中心” 的服务意识。未来，我院将持续以案例分析为重要抓手，建立定期专题研讨机制，推动医护人员沟通能力与诊疗技术同步提升，不断加强科间沟通协调，切实为患者提供更具温度、更专业的口腔健康服务，以优质医疗服务守护群众口腔健康。
